قرارداد سرمایه گذاری و مشارکت در فروش کانون تبلیغات پاسارگاد با تامین کنندگان کالا

نظر به اینکه کانون تبلیغات پاسارگاد به عنوان سرمایه‌گذار دارنده دانش فنی، زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، مجوزهای قانونی و تخصص لازم جهت ایجاد، توسعه و مدیریت بسترهای تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال می‌باشد؛

و نظر به اینکه تامین‌کننده (که مشخصات وی در ماده ۱ ذکر می‌گردد) به عنوان تولیدکننده یا عرضه‌کننده کالا/خدمات، متقاضی بهره‌برداری از ظرفیت‌های فنی و تبلیغاتی سرمایه‌گذار جهت توسعه بازار و افزایش فروش محصولات خود بدون تحمل هزینه‌های اولیه تاسیس زیرساخت می‌باشد؛

این قرارداد که همواره از آدرس pasargadmarketing.com/terms/commission در دسترس می باشد، با هدف هم‌افزایی تجاری و توسعه یکپارچه بسترهای فروش و بازاریابی دیجیتال منعقد گردیده و طرفین با تصریح و توافق صریح اعلام می‌نمایند که کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به پلتفرم‌های فروش، سامانه‌ها، پنل‌های کاربری، وب‌سایت‌ها، پایگاه‌های داده، محتوای تولیدشده، ترافیک ورودی، ساختارهای فنی، روش‌های اجرایی، نام‌ها و علائم تجاری که در چارچوب این قرارداد ایجاد، توسعه، مدیریت، تجمیع، یکپارچه‌سازی یا بهره‌برداری می‌گردد، اعم از آن‌که پیش از انعقاد قرارداد متعلق به تأمین‌کننده بوده یا در طول اجرای قرارداد توسط سرمایه‌گذار ایجاد یا ارتقاء یابد، در حدود حقوق واگذارشده، منحصراً در مالکیت یا اختیار بهره‌برداری انحصاری سرمایه‌گذار قرار خواهد گرفت.

تأمین‌کننده با امضای این قرارداد، کلیه حقوق لازم برای استفاده، مدیریت، توسعه، اتصال، تجمیع، بهره‌برداری تجاری و تصمیم‌گیری نسبت به دارایی‌های فوق را به‌صورت بلاعزل، انحصاری و بدون محدودیت مکانی یا زمانی، به سرمایه گذار واگذار نموده و حق هرگونه ادعا، اعتراض یا مطالبه آتی نسبت به مالکیت، مدیریت یا منافع ناشی از آن‌ها را از خود سلب و اسقاط می‌نماید. 

این قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و اصول حاکم بر قراردادهای خصوصی تنظیم شده و برای طرفین و قائم‌مقام‌های قانونی ایشان لازم‌الاجرا می‌باشد.

ماده ۱: طرفین قرارداد

۱. طرف اول (سرمایه‌گذار):
کانون آگهی و تبلیغات پاسارگاد نوین (با نام تجاری کانون تبلیغات پاسارگاد)، دارای مجوز رسمی فعالیت از اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی منطقه آزاد قشم به شماره پروانه ۳۰۰۱۴۰۹۴، به مدیریت آقای علی حقیقت‌جو؛ نشانی وب‌سایت رسمی: pasargadmarketing.com و با اقامتگاه قانونی و شماره تماس و ایمیل رسمی مندرج در وب سایت که در این قرارداد با عنوان «سرمایه‌گذار» نامیده می‌شود.

۲. طرف دوم (تامین‌کننده)
شخص حقیقی یا حقوقی است که با ایجاد حساب کاربری در سامانه سرمایه‌گذار و ثبت‌نام در ناحیه کاربری مربوطه، نسبت به تکمیل اطلاعات هویتی، بارگذاری مدارک و اعلام مشخصات خود اقدام نموده است. کلیه اطلاعات ثبت‌شده و مدارک بارگذاری‌شده در ناحیه کاربری، مبنای شناسایی و احراز هویت طرف دوم در این قرارداد بوده و تأمین‌کننده مسئول صحت، اصالت، اعتبار و به‌روزرسانی آن‌ها می‌باشد.

در خصوص اشخاص حقوقی، ثبت‌نام و اقدام از سوی نماینده قانونی یا مجاز، به منزله تعهد و التزام شخص حقوقی تلقی می‌گردد.

۳. احراز هویت و مستندات ضمیمه:
اعتبار نهایی این قرارداد منوط به بارگذاری، بررسی و تایید مدارک ذیل در ناحیه کاربری سرمایه‌گذار می‌باشد. تامین‌کننده با بارگذاری این مدارک، صحت و اصالت آن‌ها را تضمین نموده و مسئولیت هرگونه جعل یا ارائه اطلاعات خلاف واقع را با سلب حق اعتراض بر عهده می‌گیرد:

۴. اقرار به صحت اطلاعات تماس و اقامتگاه:
تامین‌کننده صراحتاً اقرار می‌نماید که شماره تلفن همراه و نشانی پستی اعلام شده در این ماده، دقیقاً همان اطلاعات ثبت شده و فعال وی در «سامانه ثنا» (سامانه ابلاغ الکترونیک قوه قضاییه) می‌باشد. لذا کلیه مکاتبات، ابلاغیه‌های قضایی، اظهارنامه‌ها و اخطاریه‌های ارسالی از سوی سرمایه‌گذار به این شماره یا نشانی، به منزله ابلاغ قانونی و واقعی به شخص تامین‌کننده تلقی شده و ادعای عدم اطلاع یا تغییر شماره/نشانی پس از آن مسموع نخواهد بود.

ماده ۲: تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحات و واژگان به کار رفته در این قرارداد، صرف‌نظر از معانی لغوی یا عرفی، در معانی مشروح ذیل تفسیر و تعبیر می‌گردند:

۲-۱. بستر فروش:
منظور از «بسترهای فروش و توزیع دیجیتال» در این قرارداد، کلیه پلتفرم‌ها، سامانه‌ها، پنل‌ها، بازارگاه‌ها (Marketplace)، درگاه‌ها و کانال‌های آنلاین فروش، تبلیغ، واسطه‌گری و توزیع کالا و خدمات است؛ اعم از بسترهای اختصاصی ایجاد شده توسط سرمایه‌گذار و همچنین بسترهای ثالث از قبیل (و نه محدود به) دیجی‌کالا، دیجی استایل، دیجی پی، اسنپ شاپ، اسنپ‌مارکت، اسنپ‌فود، اسنپ پی، ترب، ترب پی، شبکه‌های اجتماعی، سامانه‌های تبلیغاتی، موتورهای جستجو، پنل‌های همکاری در فروش، API ها و هرگونه بستر مشابه فعلی یا آتی.

سرمایه‌گذار با اتکا به دانش فنی، تجربه اجرایی، روش‌های اختصاصی، زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و راهکارهای عملیاتی خود، نسبت به ایجاد، راه‌اندازی، پیکربندی، اتصال، یکپارچه‌سازی، مدیریت، آموزش، بهینه‌سازی و توسعه بسترهای فروش و توزیع دیجیتال برای تأمین‌کننده اقدام می‌نماید. این بسترها شامل کلیه پلتفرم‌ها، حساب‌های کاربری، پنل‌ها، سامانه‌ها، کانال‌های فروش، ابزارها و ساختارهایی است که یا در چارچوب این قرارداد توسط سرمایه‌گذار ایجاد می‌شود و یا پیش از انعقاد قرارداد متعلق به تأمین‌کننده بوده ولی در طول اجرای قرارداد در اختیار، تحت مدیریت، کنترل، توسعه یا بهره‌برداری سرمایه‌گذار قرار می‌گیرد. کلیه اقدامات مزبور به‌عنوان خدمات تخصصی و دارایی‌های نامشهود سرمایه‌گذار تلقی می‌گردد.

مالکیت کلیه حساب‌های کاربری، پنل‌ها، ساختارها، روش‌ها، تنظیمات، داده‌ها، گزارش‌ها، استراتژی‌های فروش، آموزش‌ها، دسترسی‌ها و حقوق بهره‌برداری مرتبط با بسترهای فروش دیجیتال که توسط سرمایه‌گذار ایجاد، مدیریت، توسعه یا یکپارچه‌سازی می‌گردد، اعم از آن‌که پیش از قرارداد متعلق به تأمین‌کننده بوده یا در جریان اجرای قرارداد ایجاد شده باشد، در حدود حقوق منتقل‌شده و برای مدت قرارداد، متعلق به سرمایه‌گذار بوده و تأمین‌کننده صرفاً حق بهره‌برداری غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و مشروط از آن‌ها را خواهد داشت. پس از انقضای مدت قرارداد یا فسخ آن، تأمین‌کننده هیچ‌گونه حقی نسبت به استفاده مستقل، ادامه بهره‌برداری، مطالبه مالکیت یا انتقال بسترهای مذکور نخواهد داشت، مگر با موافقت صریح و کتبی سرمایه‌گذار.

۲-۲. خدمات موضوع قرارداد:
عبارت است از طیف کامل خدمات فنی و تخصصی حوزه فناوری اطلاعات (IT) و تجارت الکترونیک (E-Commerce) که توسط سرمایه‌گذار ارائه می‌گردد، شامل اما نه محدود به:
طراحی و پیاده‌سازی وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی، تامین زیرساخت سرور و امنیت شبکه، بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)، تولید و تدوین استراتژی محتوا، طراحی گرافیکی، عکاسی و فیلم‌برداری صنعتی/تبلیغاتی، مدیریت کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ، پشتیبانی فنی، راه‌اندازی درگاه‌های پرداخت، پایگاه‌های داده‌ و هرگونه اقدام فنی که منجر به ایجاد، حفظ یا توسعه بستر فروش آنلاین گردد.

۲-۳. ترافیک ورودی:
کلیه بازدیدکنندگان، کاربران و مشتریان بالقوه‌ای که از طرق مختلف (جستجوی ارگانیک، تبلیغات کلیکی، شبکه‌های اجتماعی و غیره) به پلتفرم ایجاد شده توسط سرمایه‌گذار هدایت می‌شوند. طرفین توافق می‌نمایند که “ترافیک” به عنوان یک دارایی نامشهود، متعلق به سرمایه‌گذار است.

۲-۴. هدایت مستقیم (Direct):
عبارت است از فرآیند فنی اتصال نام دامنه یا آدرس اینترنتی (URL) اختصاص یافته به پروژه، به سرورهای میزبان محتوای تامین‌کننده، به نحوی که کاربران با وارد کردن آدرس مذکور مستقیماً به صفحه محصولات/خدمات دسترسی پیدا کنند. این عمل صرفاً یک “امتیاز موقت” جهت اجرای قرارداد بوده و حقی برای تامین‌کننده نسبت به مالکیت دامنه یا تداوم ابدی این اتصال ایجاد نمی‌نماید.

۲-۵. بازگردانی/تغییر مسیر (Redirect):
عبارت است از اعمال حق حاکمیت فنی سرمایه‌گذار بر ترافیک ورودی؛ بدین معنا که سرمایه‌گذار اختیار تام دارد در صورت فسخ قرارداد، تعلیق خدمات، عدم پرداخت مطالبات، یا صلاحدید فنی و مدیریتی خود، مسیر ترافیک ورودی را از صفحه محصولات تامین‌کننده تغییر داده و به هر مقصد دیگری (اعم از صفحه اصلی کانون تبلیغات پاسارگاد (سرمایه‌گذار)، صفحه خطای ۴۰۴، صفحه توضیحات تعلیق سرویس یا سایر مقاصد تجاری) هدایت نماید. تامین‌کننده با امضای این قرارداد، حق هرگونه اعتراض نسبت به اجرای “Redirect” (تغییر مسیر) را از خود سلب و ساقط می‌نماید.

۲-۶. محتوای فرآوری شده:
عبارت است از کلیه متون، تصاویر، ویدئوها، توضیحات محصول، مقالات و هرگونه محتوای مکتوب، صوتی یا تصویری که در چارچوب اجرای این قرارداد، حتی در مواردی که مواد اولیه، داده‌ها یا اطلاعات پایه آن توسط تأمین‌کننده ارائه شده باشد، توسط سرمایه‌گذار یا تیم فنی و محتوایی وی ویرایش، بازطراحی، بهینه‌سازی، پردازش، تولید، تکمیل یا بارگذاری می‌گردد. محتوای فرآوری‌شده به‌عنوان «اثر مشتق‌شده» تلقی شده و کلیه حقوق مادی و معنوی و مالکیت فکری آن، بدون هیچ‌گونه حق مشترک یا باقیمانده برای تأمین‌کننده، منحصراً متعلق به پدیدآورنده یعنی سرمایه‌گذار می‌باشد، مگر آن‌که خلاف آن به‌صورت صریح و کتبی میان طرفین توافق شده باشد.

۲-۷. ناحیه کاربری (Dashboard):
ناحیه کاربری عبارت است از محیط اختصاصی تحت وب به آدرس bpm.pasargadmarketing.com که توسط سرمایه‌گذار طراحی و راه‌اندازی شده و پس از ثبت‌نام تأمین‌کننده در سیستم اتوماسیون تحت وب سرمایه‌گذار، از طریق اطلاعات هویتی و راه‌های ارتباطی مندرج در پروفایل ثبت‌نامی و احراز هویت پیامکی (رمز یکبار مصرف)، صرفاً جهت مشاهده صورتحساب‌ها و اطلاعات مرتبط، در اختیار وی قرار می‌گیرد. دسترسی تأمین‌کننده به ناحیه کاربری محدود، غیر انحصاری، غیر قابل انتقال و صرفاً در مدت قرارداد و در چارچوب امکانات تعریف‌شده توسط سرمایه‌گذار بوده و به هیچ‌عنوان متضمن مالکیت یا حق تصرف نمی‌باشد. مالکیت کلیه موارد مذکور منحصراً متعلق به سرمایه‌گذار بوده و داده‌ها و گزارش‌های قابل مشاهده در ناحیه کاربری صرفاً در راستای اجرای قرارداد و بدون ایجاد حق مستقل یا دائمی برای تأمین‌کننده ارائه می‌گردد. سرمایه‌گذار مجاز است در صورت انقضای مدت قرارداد، فسخ، تعلیق همکاری یا نقض مفاد قرارداد، بدون نیاز به اخطار قبلی، دسترسی تأمین‌کننده به ناحیه کاربری را به‌طور موقت یا دائم قطع یا محدود نموده و تأمین‌کننده حق هرگونه ادعا در این خصوص را از خود سلب می‌نماید.

۲-۸. تراکنش موفق:
عبارت است از فروشی که وجه آن وصول شده باشد؛ حتی اگر کالا/خدمت به مشتری نهایی تحویل نگردیده و یا مهلت بازگشت کالا (طبق قوانین تجارت الکترونیک) سپری نشده باشد. مبنای محاسبه سهم‌الشرکه سرمایه‌گذار، تراکنش‌های موفق می‌باشد.

ماده ۳: موضوع قرارداد

۳-۱. توصیف کلی:
موضوع قرارداد عبارت است از همکاری و مشارکت استراتژیک طرفین در راستای توسعه فروش و بازاریابی محصولات/خدمات تامین‌کننده از طریق ایجاد، مدیریت، نگهداری و توسعه یک «بستر تجارت الکترونیک ایجاد یا توسعه داده شده» توسط سرمایه‌گذار.
در این همکاری، سرمایه‌گذار متعهد به تامین دانش فنی، زیرساخت دیجیتال و استراتژی فروش بوده و تامین‌کننده متعهد به تأمین کالا/خدمات، انبارداری، ارسال و پرداخت درصدی از فروش (به شرح ماده ۵) به عنوان حق‌الزحمه خدمات سرمایه‌گذار می‌باشد.

۳-۲. تفکیک مالکیت‌ها (مالکیت معنوی و مادی):
به منظور شفافیت کامل و رفع هرگونه ابهام در خصوص حقوق مالکیت، طرفین توافق نمودند:

• آورده و دارایی تامین‌کننده: اصل برند تجاری ثبت شده یا نشده تامین‌کننده و موجودی فیزیکی کالاها یا ذات خدمات ارائه شده، متعلق به تامین‌کننده است و این قرارداد مالکیتی برای سرمایه‌گذار بر روی «برند اصلی» ایجاد نمی‌کند.
• آورده و دارایی‌های سرمایه‌گذار (ایجاد، توسعه یا بهره‌برداری‌شده در چارچوب قرارداد): کلیه خروجی‌ها، نتایج، دارایی‌ها و ارزش‌های مادی و معنوی حاصل از اجرای این قرارداد، اعم از آن‌که در طول مدت قرارداد ایجاد، تولید، توسعه، تکمیل، بهینه‌سازی یا ارتقاء یافته باشد، از جمله و نه محدود به وب‌سایت‌ها و سامانه‌های طراحی‌شده، نام‌ها و دامنه‌ها، کدهای برنامه‌نویسی و اسکریپت‌ها، پایگاه‌ها و بانک‌های اطلاعاتی مشتریان، داده‌ها و ترافیک ورودی، محتواهای متنی، صوتی و بصری تولیدشده (از قبیل عکس، فیلم، مقاله)، کمپین‌ها و ساختارهای تبلیغاتی و هرگونه ارزش افزوده دیجیتالی مرتبط که توسط سرمایه‌گذار ایجاد یا مدیریت می‌گردد، تماماً و انحصاراً متعلق به سرمایه‌گذار بوده و تأمین‌کننده هیچ‌گونه حق مالکیت، مشارکت یا ادعایی نسبت به آن‌ها نخواهد داشت.

تبصره: تأمین‌کننده صراحتاً اقرار و اعلام می‌نماید که استفاده از نام تجاری، علائم، محصولات یا خدمات وی در بسترها و دارایی‌های ایجادشده یا مدیریت‌شده توسط سرمایه‌گذار، به هیچ‌وجه موجب ایجاد حق مالکیت، حق عینی یا دینی برای تأمین‌کننده نسبت به آن بسترها و دارایی‌ها نگردیده و با انقضای مدت قرارداد یا فسخ آن، کلیه حقوق استفاده، دسترسی و بهره‌برداری تأمین‌کننده از دارایی‌های مزبور به‌طور خودکار و بلااثر سلب می‌گردد. «تأمین‌کننده اقرار می‌نماید که صرف تعلق اولیه برخی بسترها یا حساب‌ها به وی، مانع از اعمال حقوق مقرر برای سرمایه‌گذار وفق این قرارداد نخواهد بود.»

۳-۳. تعهد پرداخت:
تامین‌کننده متعهد است در ازای خدمات فوق‌الذکر، سهم‌الشرکه سرمایه‌گذار از فروش انجام شده را دقیقاً مطابق با درصدهای تعیین شده در ماده ۵ «مبلغ قرارداد» محاسبه و پرداخت نماید.
از آنجا که وجوه حاصل از فروش (در روش‌های پرداخت مستقیم یا کارت‌به‌کارت) مستقیماً به حساب تامین‌کننده واریز می‌گردد، تامین‌کننده در خصوص سهم سرمایه‌گذار، حکم «امین» را داشته و یدِ ایشان بر سهم‌الشرکه سرمایه‌گذار، یدِ امانی است. لذا هرگونه تاخیر غیرموجه یا ممانعت در پرداخت سهم سرمایه‌گذار، حسب مورد قابل پیگرد حقوقی یا کیفری خواهد بود.

۳-۴. استقلال اجرایی و حاکمیت فنی و عملیاتی سرمایه‌گذار

طرفین توافق نمودند با توجه به ماهیت تخصصی خدمات موضوع قرارداد، تشخیص، انتخاب، طراحی و اجرای کلیه روش‌های بازاریابی، استراتژی‌ها و فعالیت‌های تبلیغاتی، انتخاب کانال‌ها و بسترهای توزیع و انتشار، نوع و قالب محتوا، پلتفرم‌های مورد استفاده (از قبیل و نه محدود به آگهی، رپورتاژ، بهینه‌سازی موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی و سایر ابزارهای تبلیغاتی) و همچنین زمان‌بندی و نحوه اجرای اقدامات، منحصراً در اختیار و صلاحدید فنی و اجرایی سرمایه‌گذار بوده و طرف دوم حق مداخله مستقیم یا غیرمستقیم در این موارد را نخواهد داشت.

اعمال هرگونه محدودیت یا تغییر در موارد فوق، صرفاً در صورتی معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود که بیزینس‌پلن، بیزینس‌مدل، مارکتینگ‌پلن و مارکتینگ‌مدل طرف دوم به‌صورت مکتوب به سرمایه‌گذار ارائه شده و توافق مشخص، صریح و کتبی در خصوص آن میان طرفین منعقد شده باشد؛ در این صورت، سرمایه‌گذار صرفاً در حدود توافقات مکتوب حاصله متعهد به اقدام خواهد بود. اعمال صلاحدید اجرایی سرمایه‌گذار به هیچ‌وجه متضمن تضمین نتیجه یا تحقق اهداف مالی یا تبلیغاتی خاص برای طرف دوم نمی‌باشد.

تبصره: پیشنهادات تامین‌کننده در خصوص نحوه تبلیغات یا فروش، صرفاً جنبه «مشورتی» داشته و برای سرمایه‌گذار ایجاد تکلیف نمی‌نماید. سرمایه‌گذار مختار است در صورت عدم انطباق پیشنهادات تامین‌کننده با استراتژی‌های کلان پروژه یا تشخیص عدم بازدهی، از اجرای آن خودداری نماید.

ماده ۴: مدت و تمدید قرارداد

۴-۱. مدت اولیه:
مدت اعتبار این قرارداد از تاریخ تایید نهایی آن توسط تامین‌کننده (در بستر سیستم تیکتینگ یا پنل کاربری) آغاز شده و به مدت ۱۰ (ده) سال شمسی کامل معتبر و لازم‌الاجرا می‌باشد.

۴-۲. تمدید قرارداد:
با توجه به ماهیت سرمایه‌گذاری بلندمدت سرمایه‌گذار بر روی پروژه، طرفین توافق نمودند که پس از پایان مدت اولیه یا هر دوره تمدید، این قرارداد به صورت خودکار و با همان شرایط و مفاد مندرج، برای دوره‌های متوالی ۱۰ ساله تمدید خواهد شد. تمدید خودکار نیاز به هیچگونه تشریفات اداری، امضای مجدد یا ابلاغیه نداشته و سکوت طرفین به منزله رضایت قطعی ایشان بر تداوم همکاری تلقی می‌گردد.

تبصره: چنانچه سرمایه‌گذار به هر دلیلی (اعم از عدم صرفه اقتصادی، تغییر سیاست‌های کاری و غیره) تمایلی به ادامه همکاری در دوره بعدی نداشته باشد، می‌تواند مراتب را حداقل ۳۰ (سی) روز پیش از انقضای مدت قرارداد، به صورت کتبی (از طریق ایمیل یا تیکت یا اظهارنامه رسمی) به تامین‌کننده ابلاغ نماید. در این صورت، قرارداد در پایان مدت جاری خاتمه یافته و تمدید نخواهد شد. در صورتی که تامین‌کننده تمایلی به ادامه همکاری و تمدید قرارداد نداشته باشد باید حداقل ۳ (سه) ماه قبل از انقضای مدت قرارداد، به صورت کتبی و رسمی به سرمایه‌گذار ابلاغ نماید. در این صورت، قرارداد در پایان مدت جاری خاتمه یافته و تمدید نخواهد شد.

ماده ۵: مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت

۵-۱. میزان سهم‌الشرکه (درصد از فروش):
سهم‌الشرکه و حق‌الزحمه خدمات سرمایه‌گذار معادل 30 درصد (30٪) از «مبلغ کل» کلیه فاکتورها و تراکنش‌های موفق ثبت شده در بستر فروش یا حاصل از آن می‌باشد.

۵-۲. مبنای محاسبه حق‌الزحمه:
ملاک محاسبه درصد فوق، «مبلغ نهایی پرداختی توسط مشتری» در انتهای فاکتور می‌باشد. این مبلغ شامل قیمت کالا/خدمت، هزینه بسته‌بندی، هزینه ارسال (پست/پیک)، مالیات بر ارزش افزوده و سایر عوارض احتمالی است.

تصریح: تامین‌کننده حق ندارد پیش از محاسبه درصد سرمایه‌گذار، هزینه‌هایی نظیر قیمت خرید کالا، هزینه تولید، حقوق پرسنل، اجاره، هزینه‌های پستی یا بسته‌بندی را از مبلغ فروش کسر نماید. درصد سرمایه‌گذار از «عدد نهایی فاکتور» (گردش مالی کل) کسر می‌گردد، نه از سود.

۵-۳. شمول تراکنش‌ها:
درصد فوق به کلیه سفارشاتی که از طریق زیرساخت‌های ایجاد شده توسط سرمایه‌گذار (سایت، اپلیکیشن، پیج و…) ثبت گردد و یا مشتریانی که از طریق تبلیغات سرمایه‌گذار جذب شده و به هر نحو (حتی سفارش تلفنی یا حضوری) منجر به فروش شده‌اند، تعلق می‌گیرد.

تبصره: ملاک تعلق درصد، ثبت موفق سفارش یا پرداخت وجه توسط مشتری نهایی است.

۵-۴. موعد پرداخت (سررسید):
تامین‌کننده متعهد است در پایان هر ماه شمسی، بعد از درج گزارش فروش (فاکتور) توسط سرمایه‌گذار در پنل کاربری، سهم سرمایه‌گذار را محاسبه و حداکثر تا «روز پنجم (۵) ماه بعد» نسبت به پرداخت و اعلام آن اقدام نماید.

۵-۵. ضمانت اجرا و خسارت تاخیر در پرداخت:
چنانچه تامین‌کننده تا پایان وقت اداری روز پنجم ماه، نسبت به تسویه کامل سهم سرمایه‌گذار اقدام ننماید:

• مبلغ بدهی از روز ششم مشمول خسارت تاخیر در انجام تعهد به ترتیب روزانه ۲ درصد مبلغ مورد تعهد تا زمان وصول کامل طلب خواهد بود؛ در این مورد و هر مورد دیگری که تامین کننده به تعهدات خود عمل نکند، سرمایه‌گذار حق فسخ یک طرفه بدون پرداخت هرگونه خسارت را خواهد داشت. اعمال حق فسخ مذکور نافی مطالبه خسارت نبوده و با آن قابل جمع می‌باشد.
• سرمایه‌گذار مجاز است بلافاصله و بدون اخطار قبلی، ارائه خدمات را تعلیق نموده و دسترسی تامین‌کننده به ناحیه کاربری یا سایت را تا زمان تسویه کامل مسدود نماید.
• با توجه به امانی بودن وجوه در نزد تامین‌کننده، عدم واریز در موعد مقرر، مصداق بارز «خیانت در امانت» محسوب شده و سرمایه‌گذار حق پیگیری کیفری را برای خود محفوظ می‌دارد.

ماده ۶: شرایط عمومی قرارداد

۶-۱. تضمین اصالت، سلامت و انطباق قانونی کالا/خدمات:
تامین‌کننده با علم و آگاهی کامل نسبت به قوانین جاری کشور، صراحتاً اقرار و تضمین می‌نماید که مالک قانونی و بلامنازع کلیه محصولات یا خدمات ارائه شده در بستر فروش می‌باشد و تمامی کالاها/خدمات دارای مجوزهای لازم از مراجع ذی‌صلاح (اعم از اتحادیه اصناف، وزارت بهداشت، سازمان ملی استاندارد، گمرک جمهوری اسلامی و سایر نهادهای نظارتی) هستند.
تامین‌کننده متعهد است که محصولات وی، ناقض هیچ‌گونه حقوق مادی و معنوی اشخاص ثالث (اعم از حق اختراع، طرح صنعتی، علامت تجاری و کپی‌رایت) نمی‌باشد.
لذا مسئولیت کامل کیفری، حقوقی و مدنی ناشی از هرگونه ادعای فساد، قاچاق، تقلب، عدم کیفیت، انقضای تاریخ مصرف، مغایرت با استانداردهای اجباری و یا هرگونه شکایت مشتریان نهایی در خصوص ماهیت محصول، تماماً و منحصراً بر عهده تامین‌کننده است. تامین‌کننده متعهد است سرمایه‌گذار، مدیران، سهامداران و کارکنان آن را در قبال هرگونه ادعا، جریمه، احضاریه یا شکایت اشخاص ثالث و مراجع قضایی و انتظامی «مصون و بری‌الذمه» داشته و کلیه خسارات مادی و معنوی وارده را فوراً و بدون قید و شرط جبران نماید. سرمایه‌گذار در این خصوص هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

۶-۲. سیاست مرجوعی، کنسلی و تضمین درآمد سرمایه‌گذار:
طرفین توافق نمودند که ریسک‌های مربوط به تامین و لجستیک کالا تماماً بر عهده تامین‌کننده است. بنابراین، چنانچه سفارش ثبت شده‌ای (تراکنشی که منجر به پرداخت شده باشد) به هر دلیلی ناشی از قصور یا ناتوانی تامین‌کننده لغو یا مرجوع گردد، حق‌الزحمه و پورسانت سرمایه‌گذار کماکان پابرجا و قطعی تلقی شده و تامین‌کننده حق استرداد آن را ندارد.
مصادیق قصور شامل اما نه محدود به موارد زیر است:

• نقص فنی یا ظاهری کالا.
• عدم کیفیت مورد انتظار مشتری بر اساس عرف تجاری کالا/خدمات.
• مغایرت محصول ارسالی با تصاویر یا توضیحات اعلام شده توسط تامین کننده.
• عدم موجودی انبار تامین‌کننده پس از ثبت سفارش.
• تاخیر در ارسال یا بسته‌بندی نامناسب.

در این شرایط، حق‌الزحمه سرمایه‌گذار از حساب تامین‌کننده کسر (یا بدهکاری ثبت) می‌شود و تامین‌کننده موظف است علاوه بر استرداد وجه مشتری، کلیه هزینه‌های لجستیک (هزینه ارسال و هزینه مرجوعی) و خسارات احتمالی وارده به اعتبار برند فروشگاه را شخصاً جبران نماید.

۶-۳. نماینده تام‌الختیار و مسئولیت تضامنی:
تامین‌کننده مکلف است همزمان با امضای این قرارداد یا نهایتاً ظرف ۲۴ ساعت پس از آن، یک نفر نماینده حقیقی تام‌الختیار را کتباً (از طریق تیکت) به سرمایه‌گذار معرفی نماید. کلیه مکاتبات، ابلاغیه‌ها و دستورالعمل‌های صادره از سوی سرمایه‌گذار به نماینده مذکور، در حکم ابلاغ واقعی به شخص تامین‌کننده می‌باشد.
تامین‌کننده و نماینده معرفی شده از سوی ایشان، در قبال کلیه تعهدات مالی، حقوقی، خسارات وارده و وجه‌التزام‌های مندرج در این قرارداد، دارای «مسئولیت تضامنی» می‌باشند؛ بدین معنا که سرمایه‌گذار مختار است برای مطالبه حقوق و خسارات خود، به هر یک از ایشان (تامین‌کننده یا نماینده) و یا هر دو به صورت همزمان مراجعه نماید و ادعای تفکیک مسئولیت مسموع نخواهد بود.

۶-۴. شرط عدم رقابت:
با توجه به اینکه سرمایه‌گذار اسرار تجاری، متدهای فروش و دانش فنی خود را در اختیار تامین‌کننده قرار می‌دهد، تامین‌کننده متعهد می‌گردد در طول مدت اعتبار این قرارداد و تا مدت 2 (دو) سال شمسی پس از اتمام، فسخ یا خاتمه این قرارداد؛ از هرگونه اقدام جهت راه‌اندازی، تاسیس، مشارکت یا مشاوره در ایجاد پلتفرم‌های مشابه، وب‌سایت‌های فروشگاهی موازی، یا پیاده‌سازی مدل‌های تجاری که سرمایه‌گذار برای ایشان اجرا کرده است، اکیداً خودداری نماید.
مرجع انحصاری تشخیص تخلف از این بند و احراز شباهت عملکرد، «کارشناس منتخب سرمایه‌گذار» می‌باشد و نظر ایشان برای طرفین لازم‌الاجرا و قطعی است. در صورت نقض این تعهد، تامین‌کننده ملزم به پرداخت خسارت مقطوع (وجه التزام) مندرج در ماده ۸ (خسارات و جرایم) خواهد بود.

۶-۵. منع اخلال در روابط کاری و استخدامی سرمایه‌گذار:
تامین‌کننده متعهد است در طول مدت قرارداد و ۵ (پنج) سال پس از آن، از هرگونه ارتباط مستقیمِ یا غیرمستقیم، تطمیع، اغوا یا استخدام (پاره‌وقت یا تمام‌وقت) مدیران، کارشناسان، برنامه‌نویسان و پرسنل سرمایه‌گذار بدون اجازه کتبی و رسمی مدیریت سرمایه‌گذار خودداری نماید. هرگونه تلاش برای برقراری ارتباط خارج از چارچوب‌های تعیین شده (پنل کاربری) با پرسنل سرمایه‌گذار به منظور دریافت خدمات خصوصی، حذف واسطه (سرمایه‌گذار) یا اخذ اطلاعات محرمانه، تخلف محسوب شده و حق فسخ و مطالبه خسارت مقطوع (وجه التزام) مندرج در ماده ۸ را برای سرمایه‌گذار ایجاد می‌نماید.

۶-۶. عدم قابلیت انتقال و شرط قائم به شخص:
این قرارداد و کلیه حقوق و تعهدات ناشی از آن نسبت به شخص تامین‌کننده «قائم به شخص» بوده و تامین‌کننده حق واگذاری، صلح، وکالت یا انتقال حقوق و تکالیف خود را جزئاً یا کلاً به اشخاص ثالث (حقیقی یا حقوقی) ندارد.

۶-۷. روش‌های معتبر مکاتبه (تعریف کتبی بودن):
طرفین توافق نمودند که واژه «کتبی» در این قرارداد، صرفاً شامل روش‌های ارتباطی زیر بوده و هرگونه توافق شفاهی، تلفنی یا واتس‌اپی فاقد اعتبار قانونی است:

1. ارسال «تیکت» (Ticket) در سیستم پشتیبانی ناحیه کاربری وب‌سایت سرمایه‌گذار.
2. ارسال ایمیل به نشانی پست الکترونیک رسمی طرفین (مندرج در ماده ۱).
3. ارسال پیامک از سوی شماره سرمایه‌گذار به شماره همراه تایید شده تامین‌کننده و برعکس (مندرج در ماده ۱).
4. ارسال اظهارنامه رسمی قضایی.

ارسال هرگونه پیام یا اخطاریه از طرق فوق، به منزله «ابلاغ قانونی و واقعی» به طرف مقابل تلقی گردیده و ادعای عدم رویت یا عدم دسترسی مسموع نمی‌باشد.

۶-۸. محل انعقاد و اجرای قرارداد:
با توجه به تمرکز زیرساخت‌های فنی و مدیریتی سرمایه‌گذار، طرفین توافق نمودند که فارغ از محل فیزیکی حضور تامین‌کننده، اقامتگاه قانونی سرمایه‌گذار (مندرج در ماده ۱) به عنوان «محل انعقاد قرارداد» و همچنین محل ایفای تعهدات تلقی گردد. این بند صلاحیت دادگاه‌های محل اقامت سرمایه‌گذار را برای رسیدگی‌های قضایی تثبیت می‌نماید.

۶-۹. شرط سلب مسئولیت فنی:
تامین‌کننده متعهد است از اعمال هرگونه تغییر خودسرانه در تنظیمات فنی، قالب، افزونه‌ها یا کدهای وب‌سایت اکیداً خودداری نماید. چنانچه اختلال در عملکرد سیستم ناشی از دخالت‌های غیرتخصصی تامین‌کننده یا پرسنل وی باشد، سرمایه‌گذار هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال قطعی سایت نداشته و رفع مشکل، منوط به پرداخت هزینه عیب‌یابی و تعمیر توسط تامین‌کننده خواهد بود. کلیه تنظیمات، زیرساخت‌ها و کدها جزو دارایی‌های فنی سرمایه‌گذار محسوب می‌گردد.

۶-۱۰. تعهد به رعایت حداقل قیمت فروش:
تأمین‌کننده متعهد می‌گردد در مدت اعتبار این قرارداد، قیمت عرضه، فروش یا واگذاری کالا/خدمات موضوع قرارداد خود را (اعم از فروش تک، عمده، مستقیم، غیرمستقیم، با تخفیف، بسته‌های تشویقی یا هر عنوان و شیوه دیگر) به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی، کمتر از مبلغی که بابت همان کالا/خدمات به سرمایه‌گذار اعلام یا تسویه می‌نماید، تعیین ننماید.

تشخیص تحقق یا عدم تحقق تخلف از این تعهد، با کارشناس منتخب سرمایه‌گذار بوده و اعلام وی برای طرفین لازم‌الاتباع خواهد بود.

ماده ۷: تعهدات طرفین

ملزومات اجرای پروژه	تعهدات سرمایه‌گذار	تعهدات تامین‌کننده
خدمات و تعهدات مربوط به بستر وب‌سایت	۱. تأمین زیرساخت دامنه و میزبانی: انجام کلیه تشریفات اداری و فنی جهت ثبت، تمدید و نگهداری نام دامنه (Domain) و تخصیص فضای میزبانی وب (Host) با پهنای باند و منابع سخت‌افزاری متناسب با نیاز فنی پروژه. ۲. طراحی، توسعه و پشتیبانی فنی: طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)، برنامه‌نویسی، پیاده‌سازی و استقرار کامل وب‌سایت فروشگاهی و ارائه خدمات پشتیبانی فنی مستمر جهت رفع ایرادات احتمالی و تضمین پایداری سیستم. ۳. تولید و انتشار محتوا: تولید، تدوین، ویرایش و بارگذاری محتوای چندرسانه‌ای (اعم از متنی، گرافیکی، صوتی و تصویری) مرتبط با محصولات یا خدمات موضوع قرارداد در بستر وب‌سایت. ۴. مجوزهای قانونی (اینماد): اقدام جهت اخذ و درج «نماد اعتماد الکترونیکی» (اینماد) و سایر مجوزهای الزامی مرتبط با فعالیت وب‌سایت فروشگاهی از مراجع ذی‌صلاح. ۵. سامانه پیام‌کوتاه: تهیه، فعال‌سازی و اتصال فنی پنل‌های ارسال و دریافت پیامک (SMS Panel) به وب‌سایت جهت ارسال اعلان‌های سیستمی و تبلیغاتی. ۶. درگاه پرداخت الکترونیک: انجام مراحل قانونی و پیاده‌سازی فنی جهت اتصال وب‌سایت به شبکه پرداخت الکترونیک کشور (شاپرک) و فعال‌سازی درگاه پرداخت اینترنتی. ۷. توسعه کانال‌های فروش و واسطه‌گری: ایجاد بستر فنی لازم جهت اتصال و یکپارچه‌سازی وب‌سایت با پلتفرم‌های بازاریابی، سیستم‌های همکاری در فروش (Affiliate)، موتورهای جستجوی کالا و بازارهای آنلاین ثالث ۸. تبلیغات و بازاریابی دیجیتال: برنامه‌ریزی و اجرای تبلیغات در بسترهای دیجیتال و رسانه‌های مجازی از قبیل ایمیل مارکتینگ، بازاریابی پیامکی، انتشار رپورتاژ آگهی، تبلیغات بنری و کلیکی (PPC) بر اساس استراتژی و صلاحدید سرمایه‌گذار. ۹. بهینه‌سازی موتورهای جستجو و هوش مصنوعی: انجام اقدامات فنی و محتوایی جهت بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو (SEO) و به‌کارگیری ابزارهای هوش مصنوعی (AI) جهت ارتقای کارایی پلتفرم و تجربه مشتریان.	۱. ارائه مستندات قانونی و هویتی: تحویل کلیه مدارک هویتی، شرکتی، مجوزهای کسب‌وکار و سایر اسناد مورد نیاز به سرمایه‌گذار جهت احراز هویت، اخذ مجوزهای قانونی (مانند اینماد) و تکمیل پروفایل‌های تجاری. ۲. تأمین کالا، انبارداری و قیمت‌گذاری: تضمین موجودی کالا، انبارداری صحیح و استاندارد محصولات جهت جلوگیری از افت کیفیت، اعلام و به‌روزرسانی مستمر قیمت‌ها (با رعایت شرط حداقل قیمت مندرج در قرارداد) و ارسال نمونه فیزیکی محصولات (به‌صورت رایگان) به دفتر سرمایه‌گذار جهت عکاسی، بررسی فنی و تولید محتوا حسب درخواست سرمایه‌گذار. ۳. استقرار نمایندگان سرمایه‌گذار: تخصیص فضای کاری اداری مناسب، مجهز به امکانات دفتری (میز، صندلی، اینترنت پرسرعت و…) جهت استقرار دائم دو نفر از نمایندگان یا کارشناسان معرفی‌شده از سوی سرمایه گذار در محل فعالیت پروژه (مقر تأمین‌کننده). ۴. انعقاد قرارداد با پلتفرم‌های ثالث: همکاری کامل و امضای قراردادهای همکاری با پلتفرم‌های واسطه‌گری، چند فروشندگی (Marketplaces) و سیستم‌های لجستیکی که توسط سرمایه‌گذار معرفی یا تأیید می‌گردند، در چارچوب قوانین داخلی آن پلتفرم‌ها. ۵. پردازش سفارشات و لجستیک: رصد لحظه‌ای پنل سفارشات، بسته‌بندی استاندارد و ایمن کالاها (مطابق پروتکل‌های استاندارد و عرف تجاری)، صدور فاکتور مشتری و تحویل به موقع مرسولات به شرکت‌های پستی یا پیک، دقیقاً طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در وب‌سایت یا دستورالعمل‌های اجرایی. ۶. تسویه حساب مالی: محاسبه دقیق و واریز سهم‌الشرکه (پورسانت) و حق‌الزحمه سرمایه‌گذار از مبالغ وصول‌شده بابت فروش کالاها، مطابق با درصدهای تعیین‌شده در ماده ۵ قرارداد و در مواعد زمانی مقرر، بدون هرگونه تاخیر. ۷. پاسخگویی سریع به درخواست‌های کتبی: تأمین‌کننده مکلف است کلیه اطلاعات، محتوا، تصاویر، قیمت‌ها، مستندات و هرگونه داده مورد نیاز سرمایه‌گذار را حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از درخواست کتبی (تیکت، ایمیل یا پیامک طبق ماده ۶-۷ قرارداد)، تهیه، تکمیل و ارسال نماید. مهلت مذکور از زمان ابلاغ درخواست به تأمین‌کننده محاسبه می‌گردد و هرگونه تأخیر فراتر از این مهلت، بدون نیاز به اخطار مجدد، تخلف محسوب شده و مشمول ضمانت‌اجراهای ماده ۸ خواهد بود. ۸. تاییدیه تحویل خدمات: پس از اعلام سرمایه‌گذار مبنی بر اتمام هر مرحله از خدمات (اعم از طراحی، توسعه، تولید محتوا، اجرای کمپین یا هر اقدام دیگر)، تأمین‌کننده موظف است حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت نسبت به بررسی و اعلام نظرات، ایرادات یا پیشنهادات خود به صورت کتبی اقدام نماید.  سکوت یا عدم پاسخگویی تأمین‌کننده در این مهلت، به منزله «تایید نهایی، کامل و بی‌قیدوشرط» خدمات انجام‌شده تلقی گردیده و تأمین‌کننده حق هرگونه اعتراض بعدی، ادعای نقص فنی، درخواست اصلاح یا مطالبه خسارت ناشی از آن خدمات را برای همیشه از خود سلب و اسقاط می‌نماید.
خدمات مربوط به شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های اینترنتی	۱. راه‌اندازی و هویت بصری: ایجاد، راه‌اندازی و پیکربندی حساب‌های کاربری رسمی (Official Accounts)، صفحات (Pages) و کانال‌ها در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های داخلی و بین‌المللی و طراحی گرافیکی، هویت بصری و چیدمان پروفایل‌ها (Bio & Profile Design). ۲. تولید و مدیریت محتوا: تولید، ویرایش، تدوین و انتشار مستمر محتوای چندرسانه‌ای (شامل پست، استوری، ریلز، ویدئو و متن) متناسب با الگوریتم‌ها و استانداردهای هر پلتفرم اجتماعی. ۳. تبلیغات و تعاملات رسانه‌ای: برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی مستقیم و غیرمستقیم، تبادل ترافیک و تعامل با سایر رسانه‌ها، صفحات پربازدید و افراد تأثیرگذار (Influencer Marketing) جهت افزایش ضریب نفوذ برند، بر اساس صلاحدید، استراتژی و بودجه‌بندی سرمایه‌گذار.	۱. پاسخگویی و مدیریت تعاملات: رصد مستمر، بررسی دقیق و پاسخگویی به کلیه سوالات فنی، درخواست‌ها، نظرات (Comments) و پیام‌های خصوصی (Direct Messages) کاربران در تمامی کانال‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها. این پاسخگویی می‌بایست با رعایت کامل ادب، احترام، ادبیات سازمانی مورد تایید سرمایه‌گذار و در کوتاه‌ترین زمان ممکن (مطابق با زمان‌بندی مندرج در دستورالعمل اجرایی) صورت پذیرد.
خدمات مربوط به تلفن سازمانی و مرکز تماس	۱. تامین خطوط ارتباط تلفنی (NGN): انجام تشریفات اداری، خرید، ثبت‌نام و فعال‌سازی خطوط تلفن ثابت اینترنتی نسل جدید (NGN/SIP Trunk) به نام و در مالکیت سرمایه‌گذار. ۲. زیرساخت سخت‌افزاری و سرور: تامین و تخصیص منابع سخت‌افزاری، سرور (فیزیکی یا مجازی) و فضای میزبانی مورد نیاز جهت استقرار و پایداری سرویس‌های مخابراتی. ۳. راه‌اندازی مرکز تلفن (VoIP): نصب، پیکربندی، پیاده‌سازی و استقرار فنی سیستم مدیریت مرکز تلفن تحت شبکه (VoIP Call Center)، تعریف داخلی‌ها و سناریوهای تماس ورودی و خروجی.	۱. تامین زیرساخت سخت‌افزاری و ارتباطی: تهیه و اشتراک سرویس اینترنت پرسرعت و پایدار (با پهنای باند اختصاصی و پینگ مناسب جهت سرویس VoIP)، تأمین مودم، تجهیزات شبکه و خرید دستگاه‌های تلفن (IP Phone یا هدست) مورد نیاز، که از نظر فنی با زیرساخت مخابراتی پیاده‌سازی شده توسط سرمایه‌گذار سازگاری کامل داشته باشند. ۲. مدیریت تماس‌ها و پاسخگویی: تخصیص نیروی انسانی آموزش‌دیده‌ جهت پاسخگویی فوری و حرفه‌ای به کلیه تماس‌های ورودی مشتریان و برقراری تماس‌های خروجی (جهت پیگیری سفارشات، نظرسنجی یا بازاریابی تلفنی). کلیه مکالمات می‌بایست دقیقاً مطابق با سناریوهای گفتاری (Scripts)، ادبیات سازمانی و استانداردهای کیفی ابلاغ‌شده از سوی سرمایه‌گذار صورت پذیرد.
خدمات مربوط به نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)	۱. زیرساخت میزبانی و امنیت داده: تامین فضای میزبانی امن (Host)، سرور و منابع سخت‌افزاری مورد نیاز جهت استقرار نرم‌افزار CRM و ذخیره‌سازی و نگهداری بانک‌های اطلاعاتی مشتریان. ۲. پیاده‌سازی و استقرار عملیاتی: نصب، پیکربندی، شخصی‌سازی (Customization) و راه‌اندازی کامل سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان متناسب با نیازهای پروژه. ۳. پشتیبانی فنی و نگهداری: ارائه خدمات پشتیبانی فنی، رفع باگ‌های احتمالی، به‌روزرسانی نرم‌افزار و پایش مداوم جهت اطمینان از عملکرد صحیح سیستم و دسترس‌پذیری آن.	۱. پشتیبانی و خدمات پس از فروش: ارائه خدمات پشتیبانی فنی، راهنمایی، پیگیری گارانتی و خدمات پس از فروش به کلیه خریداران و مشتریان احتمالی، و تلاش برای جلب رضایت و حل‌وفصل اختلافات احتمالی، مطابق با سیاست‌های مشتری‌مداری و استانداردهای کیفی ابلاغ‌شده از سوی سرمایه‌گذار. ۲. ثبت سیستمی تعاملات (دیتابیس): ثبت دقیق، کامل و بلادرنگ (Real-time) شرح کلیه مذاکرات، تماس‌های تلفنی (ورودی و خروجی)، پیگیری‌ها، وضعیت سفارشات و نتایج حاصله در پروفایل اختصاصی هر مشتری در نرم‌افزار CRM فراهم‌شده توسط سرمایه‌گذار. تأمین‌کننده متعهد است از ثبت اطلاعات مشتریان در هرگونه فایل شخصی، اکسل، دفترچه یادداشت یا نرم‌افزار موازی اکیداً خودداری نماید.
خدمات مربوط به آموزش و استانداردسازی فرآیندها	۱. تولید محتوای آموزشی و انتقال دانش کاربری: تولید، تدوین و ارائه بسته‌های آموزشی مدون (صرفاً در قالب ویدئوهای از پیش ضبط‌ شده، فایل‌های راهنما یا مستندات دیجیتال) جهت تشریح نحوه بهره‌برداری صحیح از نرم‌افزارها، پنل‌های مدیریت و سایر خدمات فنی ارائه شده در موضوع قرارداد. ۲. تدوین استانداردهای اجرایی: تنظیم، تدوین و ابلاغ دستورالعمل‌های اجرایی (SOP) و تعیین شاخص‌های ارزیابی عملکرد (KPI) در ابعاد کمی و کیفی، ناظر بر نحوه اجرای دقیق تعهدات تأمین‌کننده (مطابق با مفاد مندرج در پیوست شماره یک قرارداد).	۱. آموزش پرسنل و نظارت بر عملکرد ایشان: تأمین‌کننده متعهد است کلیه پرسنل خود (اعم از رسمی، قراردادی، پروژه‌ای یا موقت) که به نحوی در اجرای این قرارداد نقش دارند را شناسایی، انتخاب و ملزم به فراگیری کامل آموزش‌های ارائه‌شده توسط سرمایه‌گذار نماید. هرگونه کوتاهی، انحراف یا تخلف پرسنل تأمین‌کننده از آموزش‌های دریافتی یا استانداردهای اجرایی، مستقیماً و به‌طور مطلق به منزله تخلف خود تأمین‌کننده تلقی شده و کلیه ضمانت‌اجراهای مندرج در ماده ۸ قرارداد (از جمله وجه‌التزام، تعلیق خدمات و فسخ قرارداد) قابل اعمال خواهد بود. ۲. اجرای دستورالعمل‌های اعلامی توسط سرمایه‌گذار: تأمین‌کننده با علم و آگاهی کامل از مفاد دستورالعمل‌های اجرایی (موضوع پیوست شماره یک قرارداد) و کلیه اصلاحات، الحاقات یا تغییرات آتی آن‌ها که توسط سرمایه‌گذار ابلاغ می‌گردد، متعهد می‌شود این دستورالعمل‌ها را مطلقاً، بدون هیچ‌گونه قید، شرط، تفسیر شخصی یا تعدیل یک‌جانبه، در تمامی فرآیندهای اجرایی خود اعمال و پیاده‌سازی نماید.

۷-۱. اصل کلی هزینه‌های اجرایی:
طرفین توافق می‌نمایند که کلیه هزینه‌ها و مخارج مربوط به انجام تعهدات مندرج در جدول تعهدات این ماده، تماماً بر عهده متعهد آن تعهد بوده و هیچ‌یک از طرفین حق ندارد بابت هزینه‌های انجام تعهدات خود، به طرف دیگر رجوع نموده یا آن را بابت مطالبات خود تهاتر نماید.

۷-۲. نحوه اجرا و اثبات تعهدات:
کلیه تعهدات مندرج در این ماده، می‌بایست دقیقاً مطابق با «دستورالعمل اجرایی» (موضوع پیوست شماره یک قرارداد) و در چارچوب زمان‌بندی، استانداردهای کیفی و شاخص‌های ارزیابی مندرج در آن انجام پذیرد. هرگونه انحراف، نقص، تاخیر یا عدم انطباق با مفاد دستورالعمل اجرایی، به منزله «عدم انجام تعهد» تلقی گردیده و مشمول کلیه ضمانت‌اجراهای مندرج در ماده ۸ قرارداد خواهد بود.

بار اثبات انجام صحیح و کامل تعهدات، اعم از کمی و کیفی، به‌طور مطلق بر عهده متعهد آن تعهد می‌باشد و صرف ادعای انجام تعهد، بدون ارائه مستندات دقیق و منطبق با شاخص‌های دستورالعمل یا عرف تجاری، مسموع نخواهد بود.

ماده ۸: خسارات، جرایم و ضمانت اجراها

۱. چنانچه در هر یک از مواد این قرارداد یا دستورالعمل اجرایی موضوع قرارداد (پیوست شماره یک)، برای تخلف از تعهدی خاص، ضمانت اجرای مشخصی پیش‌بینی شده باشد، همان ضمانت اجرا در خصوص آن تخلف ملاک عمل خواهد بود. در مواردی که در دستورالعمل اجرایی، ضمانت اجرای خاصی تعیین نشده یا صراحتاً اجرای ضمانت اجرا را به مفاد قرارداد ارجاع داده باشد، و همچنین در خصوص کلیه نقض تعهدات عمومی و اختصاصی تأمین‌کننده که فاقد ضمانت اجرای معین می‌باشند، مفاد این بند حاکم خواهد بود.

• تعلیق خدمات: سرمایه‌گذار حق دارد در صورت ارتکاب هرگونه تخلف یا نقض تعهد از سوی تأمین‌کننده، ارائه کلیه یا بخشی از خدمات فنی، پشتیبانی، اجرایی و بازاریابی را به‌صورت فوری و بدون نیاز به اخطار قبلی، معلق نموده و دسترسی تأمین‌کننده به ناحیه کاربری، پنل‌های مدیریتی و سامانه‌های مرتبط را مسدود نماید. تعلیق خدمات تاثیری در بقای تعهدات مالی تأمین‌کننده نداشته و کلیه مطالبات، پورسانت‌ها و دیون معوقه سرمایه‌گذار کماکان قابل مطالبه خواهد بود.
• فسخ قرارداد: سرمایه‌گذار مجاز است در صورت نقض هر یک از تعهدات قراردادی، بدون نیاز به مراجعه به مراجع قضایی یا داوری و صرفاً از طریق اعلام کتبی، قرارداد را به‌طور یک‌طرفه فسخ نماید و تأمین‌کننده حق هرگونه اعتراض یا ادعا در این خصوص را از خود سلب می‌نماید.
• وجه التزام (خسارت مقطوع قراردادی): تأمین‌کننده متعهد است در صورت عدم انجام، تاخیر در انجام یا انجام ناقص هر یک از تعهدات قراردادی یا تعهدات مندرج در دستورالعمل‌، مبلغ مقطوع ۵۰٫۰۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال (پنج میلیارد تومان) را به‌عنوان وجه التزام ناشی از تخلف، بدون نیاز به اثبات ورود خسارت، به سرمایه‌گذار پرداخت نماید. اعمال این وجه التزام مانع از اعمال هم‌زمان سایر ضمانت اجراهای مقرر در قرارداد از جمله تعلیق خدمات و فسخ قرارداد نخواهد بود.

۲. شکل مسئولیت سرمایه‌گذار:
مسئولیت سرمایه‌گذار در قبال تامین‌کننده، «تعهد به وسیله» بوده و محدود به مواردی است که «تقصیر» سرمایه‌گذار اثبات گردد.
در صورتی که سرمایه‌گذار در انجام تعهدات فنی خود کوتاهی نماید و این کوتاهی منجر به ورود خسارت مستقیم به تامین‌کننده شود، سرمایه‌گذار متعهد به جبران خسارت وارده مطابق با قواعد عمومی مسئولیت مدنی خواهد بود.

سرمایه‌گذار متعهد می‌گردد در چارچوب این قرارداد و در حدود تعهدات مصرح خود، از انجام اقدامات عامدانه که منجر به ورود ضرر به منافع قراردادی تأمین‌کننده گردد، خودداری نماید.

تبصره: سقف ریالی مسئولیت سرمایه‌گذار در هر حالتی، نمی‌تواند از مجموع کارمزدهای دریافتی سرمایه‌گذار در یک ماه منتهی به رخداد خسارت، تجاوز نماید.

۳. خسارت ناشی از توقف فعالیت به واسطه اقدامات تأمین‌کننده:
چنانچه به واسطه اقدامات یا ترک‌ اقدامات تأمین‌کننده، نقص مدارک یا اطلاعات ارائه‌شده توسط وی، عرضه کالاها یا خدمات فاقد مجوز، ممنوعه، قاچاق یا مغایر با قوانین جاری کشور، شکایت اشخاص ثالث، یا صدور دستورات قضایی، اداری و نظارتی مرتبط با عملکرد تأمین‌کننده، فعالیت وب‌سایت، پلتفرم، درگاه پرداخت یا هر یک از کانال‌های فروش موضوع این قرارداد متوقف، مسدود، فیلتر یا محدود گردد:

• در صورت توقف یا اختلال موقت (کمتر از ۳۰ روز): تأمین‌کننده متعهد است بابت هر روز توقف یا اختلال، مبلغی معادل «میانگین فروش روزانه» را به عنوان خسارت مقطوع و بدون نیاز به اثبات میزان خسارت واقعی، به سرمایه‌گذار پرداخت نماید. «میانگین فروش روزانه» از تقسیم مجموع فروش خالص ۳ ماه کامل شمسی منتهی به ماه وقوع توقف، بر تعداد روزهای آن دوره (۹۰ روز) محاسبه می‌گردد.
• در صورت توقف دائم یا بیش از ۳۰ روز (که به منزله توقف دائم تلقی می‌گردد): علاوه بر خسارت ایام توقف موضوع بند قبلی، تأمین‌کننده موظف است مبلغ «میانگین فروش روزانه» (محاسبه‌شده به روش فوق) را ضربدر «تعداد روزهای باقی‌مانده از مدت قرارداد (از تاریخ وقوع توقف تا پایان مدت قرارداد)» نموده و کل مبلغ حاصله را به عنوان وجه‌التزام و خسارت مقطوع قراردادی، یکجا به سرمایه‌گذار پرداخت نماید.
• اعمال این خسارت، نافی حق سرمایه‌گذار برای اعمال سایر ضمانت‌اجراها از جمله تعلیق خدمات، فسخ یک‌طرفه قرارداد و مطالبه وجه‌التزام نخواهد بود.

ماده ۹: حفظ محرمانگی و اسرار تجاری

۹-۱. تعریف اطلاعات محرمانه:
«اطلاعات محرمانه» موضوع این قرارداد عبارت است از کلیه داده‌ها، دانش فنی، اسرار تجاری، فرمول‌ها، سورس‌کدها، الگوریتم‌ها، طرح‌های گرافیکی، نقشه‌ها، ساختار بانک‌های اطلاعاتی (Database)، لیست مشتریان، استراتژی‌های قیمت‌گذاری و بازاریابی، اطلاعات مالی و هرگونه داده مادی و غیرمادی که در جریان اجرای این قرارداد، به صورت مکتوب، شفاهی یا دیجیتال در اختیار تامین‌کننده قرار می‌گیرد.

تبصره: معیار محرمانه بودن، عدم دسترسی عمومی به آن اطلاعات در زمان افشا می‌باشد.

۹-۲. تعهدات تامین‌کننده:
تامین‌کننده متعهد می‌گردد:

• کلیه اطلاعات فوق را به عنوان «امانت شرعی و قانونی» و «اسرار تجاری سرمایه‌گذار» تلقی نموده و از افشای آن نزد هر شخص حقیقی یا حقوقی (اعم از رقبای سرمایه‌گذار، مشتریان یا عموم) اکیداً خودداری نماید.
• دسترسی پرسنل و کارمندان خود به این اطلاعات را صرفاً در حد «نیاز به دانستن» محدود نموده و مسئولیت افشای اطلاعات توسط پرسنل خود را تضامناً بر عهده بگیرد.

۹-۳. مدت تعهد:
تعهد به حفظ محرمانگی برای «اطلاعات عادی» تا ۵ سال پس از پایان قرارداد، و برای «اسرار تجاری، سورس‌کدها و لیست مشتریان» تا ۱۰ سال باقی خواهد ماند.

۹-۴. تعیین تکلیف پس از خاتمه:
بلافاصله پس از اتمام یا فسخ قرارداد، تامین‌کننده مکلف است کلیه نسخ فیزیکی و نسخ فیزیکی حامل داده‌های الکترونیکی اطلاعات محرمانه شامل و نه محدود به مموری، فلش، هارد ریسک و غیره؛ را به سرمایه‌گذار مسترد نماید. در صورتی که استرداد ممکن نباشد، تامین‌کننده متعهد به امحای کامل و غیرقابل بازیابی اطلاعات و ارائه «گواهی‌نامه کتبی معتبر امحا» به سرمایه‌گذار می‌باشد.

۹-۵. مرجع تشخیص افشا و تخلف:
تشخیص وقوع افشا، نقض تعهد محرمانگی، سوءاستفاده یا استفاده خارج از موضوع قرارداد از اطلاعات محرمانه، اسرار تجاری یا داده‌های موضوع این ماده، منحصراً بر عهده نماینده حقوقی سرمایه‌گذار خواهد بود و اعلام نظر وی در این خصوص برای تأمین‌کننده قطعی، لازم‌الاتباع و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد. تأمین‌کننده حق هرگونه ایراد، اعتراض یا ادعا مبنی بر عدم تحقق افشا یا محرمانه نبودن اطلاعات را از خود سلب و اسقاط می‌نماید.

ماده ۱۰: حقوق مالکیت فکری و معنوی

۱۰-۱. انتقال کامل حقوق مادی:
تامین‌کننده صراحتاً اقرار و اذعان می‌دارد که کلیه آثار، محتوا، طرح‌ها، ایده‌ها، متون، ویدئوها، کدهای نرم‌افزاری، دیتابیس‌ها و هر نوع دارایی فکری که در حین انجام موضوع قرارداد و یا با استفاده از زیرساخت‌های سرمایه‌گذار ایجاد، تولید یا توسعه می‌یابد (حتی اگر توسط تامین‌کننده خلق شده باشد)، به موجب این قرارداد و در قالب عقد «شرط نتیجه»، تماماً و منحصراً متعلق به سرمایه‌گذار می‌باشد. اعم از اینکه این آثار در بسترهای فروش موضوع ماده ۲ ایجاد شده باشند یا خارج از آن.
لذا سرمایه‌گذار دارای حق انحصاری، نامحدود (از نظر زمانی و مکانی) و غیرقابل تجزیه جهت هرگونه بهره‌برداری مادی شامل: نشر، تکثیر، اجرا، پخش، ترجمه، بازتولید، تغییر، اصلاح، تدوین، فروش، انتقال به غیر، اجاره و استفاده در فضای مجازی و فیزیکی در سراسر جهان می‌باشد.

۱۰-۲. تعیین تکلیف حقوق معنوی (سلب حق):
با توجه به اینکه کانون تبلیغات پاسارگاد، سرمایه‌گذار و کارفرمای اصلی پروژه می‌باشد، تامین‌کننده با امضای این قرارداد، ضمن عقد خارج لازم، حق استفاده از «حقوق معنوی» آثار تولید شده (موضوع قانون حمایت حقوق مولفان) را به طور کامل، دائم و غیرقابل رجوع به سرمایه‌گذار واگذار نمود و حق هرگونه ادعا مبنی بر «ذکر نام پدیدآورنده»، «حق حرمت اثر» یا اعتراض به هرگونه تغییر، تحریف یا اصلاح در آثار را از خود سلب و ساقط نمود. سرمایه‌گذار مجاز است آثار را با نام خود یا هر نام دیگری که صلاح می‌داند منتشر نماید.

۱۰-۳. ممنوعیت بهره‌برداری موازی:
تامین‌کننده متعهد می‌گردد که تحت هیچ شرایطی (چه در طول قرارداد و چه پس از آن) اقدام به استفاده شخصی، بازنشر، فروش مجدد یا کپی‌برداری از آثار تولید شده (اعم از قالب سایت، عکس‌های صنعتی محصولات، متون تبلیغاتی و…) ننماید. کلیه این دارایی‌ها جزو اموال سرمایه‌گذار محسوب شده و هرگونه استفاده غیرمجاز، مصداق «سرقت ادبی» و «تجاوز به حقوق مالکیت» خواهد بود.

ماده ۱۱: فسخ و خاتمه قرارداد

۱۱-۱. لزوم قرارداد:
این قرارداد جزو عقود «لازم» بوده فلذا هیچ‌یک از طرفین حق فسخ یک‌جانبه قرارداد را ندارد، مگر در موارد مصرح و پیش‌بینی شده در این ماده و موارد مذکور در این قرارداد.

۱۱-۲. حق فسخ اختصاصی سرمایه‌گذار (طرف اول):
سرمایه‌گذار در موارد زیر، بدون نیاز به مراجعه به مراجع قضایی و صرفاً با ارسال اخطار کتبی به تامین‌کننده، حق فسخ قرارداد را خواهد داشت:

• تخلفات قراردادی: در صورت نقض هر یک از تعهدات مندرج در این قرارداد.
• آسیب به شهرت تجاری: چنانچه کیفیت محصولات یا نحوه عملکرد تامین‌کننده به گونه‌ای باشد که به تشخیص نماینده سرمایه‌گذار، موجب بدنامی، سلب اعتماد عمومی یا لطمه به اعتبار برند سرمایه‌گذار گردد.
• عدم توجیه اقتصادی: چنانچه پس از گذشت حداقل ۲ ماه از شروع همکاری، حجم فروش و تراکنش‌های انجام شده به تشخیص تیم مالی سرمایه‌گذار، پوشش‌دهنده هزینه‌های زیرساختی و تبلیغاتی نباشد، سرمایه‌گذار می‌تواند قرارداد را فسخ کند.
• دستورات قضایی: در صورت صدور دستور از مراجع قضایی یا نظارتی مبنی بر توقف فعالیت تامین‌کننده یا ممنوعیت فروش کالاهای موضوع قرارداد.

۱۱-۳. حق فسخ تامین‌کننده (طرف دوم):
حق فسخ تامین‌کننده صرفاً و منحصراً محدود به موردی است که سرمایه‌گذار به مدت ۲ (دو) ماه متوالی، بدون عذر موجه فنی و بدون وقوع شرایط فورس‌ماژور، کل بستر فروش (وب‌سایت) را از دسترس خارج نموده و هیچ‌گونه خدماتی ارائه ندهد. در غیر این مورد، تامین‌کننده حق فسخ قرارداد پیش از اتمام مدت آن را ندارد.

۱۱-۴. آثار فسخ و تعیین تکلیف دارایی‌ها:
در صورت فسخ قرارداد (از سوی هر یک از طرفین یا به دلیل انقضای مدت)، آثار ذیل مترتب خواهد بود:

• تسویه حساب فوری: کلیه دیون از جمله سهم‌الشرکه معوقه سرمایه‌گذار، تبدیل به «دین حال» شده و تامین‌کننده موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت نسبت به تسویه کامل حساب اقدام نماید.
• مالکیت زیرساخت: کلیه دارایی‌های دیجیتال (شامل دامنه، سورس سایت، دیتابیس مشتریان و…) در مالکیت سرمایه‌گذار باقی مانده و تامین‌کننده هیچ حقی بر آن‌ها ندارد.
• مدیریت ترافیک: سرمایه‌گذار مجاز است پس از فسخ، نسبت به قطع دسترسی تامین‌کننده، حذف محصولات وی و یا «ری‌دایرکت» (تغییر مسیر) ترافیک سایت به هر مقصد دیگری که صلاح بداند، اقدام نماید.

ماده ۱۲: قوه قهریه (فورس ماژور)

۱۲-۱. تعریف و مصادیق:
منظور از قوه قهریه در این قرارداد، وقوع هرگونه حادثه خارجی، غیرقابل پیش‌بینی و غیرقابل اجتناب است که خارج از اراده و کنترل طرفین بوده و اجرای تمام یا بخشی از تعهدات موضوع قرارداد را غیر ممکن سازد.
مصادیق قوه قهریه شامل موارد ذیل (اما نه محدود به آن) می‌باشد:

• حوادث طبیعی: سیل، زلزله، طوفان‌های شدید، آتش‌سوزی‌های وسیع و بیماری‌های همه‌گیر (پاندمی).
• حوادث سیاسی و اجتماعی: جنگ (اعم از اعلام شده یا نشده)، شورش، اعتصاب‌های عمومی، تغییرات ناگهانی قوانین حاکمیتی که مانع اجرای قرارداد شود.
• حوادث حوزه فناوری و زیرساخت: قطعی سراسری یا طولانی‌مدت اینترنت و شبکه دیتای کشور، اعمال فیلترینگ گسترده بر روی بسترهای ارتباطی که خارج از کنترل سرمایه‌گذار باشد، تحریم‌های بین‌المللی تاثیرگذار بر سرویس‌های میزبانی (Host/Domain) و حملات سایبری گسترده (DDoS) که دفع آن خارج از توان فنی متعارف باشد.

۱۲-۲. آثار حقوقی (تعلیق):
در طول مدت بقای قوه قهریه، اجرای تعهدات طرفین (به جز تعهدات مربوط به پرداخت وجوه معوقه) به حالت «تعلیق» درآمده و عدم انجام تعهدات در این بازه زمانی، تخلف محسوب نشده و موجبی برای مطالبه خسارت نخواهد بود.

۱۲-۳. تعیین تکلیف نهایی (فسخ):
چنانچه شرایط فورس ماژور و عدم امکان اجرای قرارداد بیش از ۲ (دو) ماه تداوم یابد، هر یک از طرفین حق خواهند داشت قرارداد را بدون پرداخت خسارت فسخ کند.

تبصره: وقوع فورس ماژور رافع مسئولیت تامین‌کننده در خصوص پرداخت دیون، پورسانت‌ها و مطالبات مالی سرمایه‌گذار که مربوط به قبل از وقوع حادثه بوده است، نمی‌باشد و بدهی‌های قبلی باید تمام و کمال تسویه گردد.

ماده ۱۳: قانون حاکم و حل اختلاف

۱۳-۱. حاکمیت قوانین:
این قرارداد و کلیه حقوق و تعهدات ناشی از آن، تابع قوانین و مقررات کشور ایران تفسیر و اجرا می‌گردد.

۱۳-۲. حل اختلاف:
در صورت بروز هرگونه اختلاف در تفسیر مفاد، نحوه اجرا یا ایفای تعهدات، طرفین متعهد می‌گردند بدواً تلاش خود را جهت حل و فصل موضوع از طریق مذاکره میان نمایندگان تام‌الختیار و با حسن نیت به کار گیرند.
چنانچه اختلاف از طریق مذاکره حل و فصل نگردد، موضوع جهت رسیدگی و صدور حکم به مراجع قضایی ذی‌صلاح واقع در حوزه ثبتی/اقامتگاه قانونی سرمایه‌گذار ارجاع خواهد شد.
طرفین با امضای این قرارداد، ضمن اسقاط حق اعتراض نسبت به صلاحیت محلی، توافق نمودند که دادگاه‌های محل استقرار دفتر مرکزی سرمایه‌گذار، صلاحیت انحصاری رسیدگی به کلیه دعاوی ناشی از این قرارداد را دارا می‌باشند.

ماده ۱۴: تفکیک‌پذیری مفاد قرارداد

۱۴-۱. استقلال مفاد:
چنانچه به موجب حکم قطعی مراجع قضایی ذی‌صلاح یا تصویب قوانین آمره جدید، هر یک از مواد، بندها یا تبصره‌های این قرارداد (جزئاً یا کلاً) باطل، غیرقانونی، نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، این بطلان یا عدم نفوذ صرفاً محدود به همان بخش خاص بوده و به هیچ وجه تسری به سایر مفاد قرارداد نخواهد داشت.

۱۴-۲. تداوم اعتبار:
در شرایط فوق، سایر بخش‌های قرارداد کماکان به قوت خود باقی بوده و برای طرفین لازم‌الاجرا و تعهد‌آور می‌باشد. طرفین توافق نمودند که قرارداد را به گونه‌ای تفسیر و اجرا نمایند که با حذف بخش باطل شده، اراده اصلی طرفین و منافع اقتصادی قرارداد تا حد امکان حفظ گردد.

ماده ۱۵: نسخ، ساختار و اعتبار امضای الکترونیک

۱۵-۱. اجزای قرارداد
این قرارداد مشتمل بر ۱۵ ماده بوده و در تاریخی که مصادف با زمان تایید و پذیرش الکترونیکی قرارداد توسط تأمین‌کننده در داشبورد اختصاصی سرمایه‌گذار می‌باشد، منعقد و لازم‌الاجرا گردیده و کلیه مفاد آن، به‌همراه پیوست شماره یک (دستورالعمل اجرایی تعهدات قرارداد و همواره از آدرس pasargadmarketing.com/terms/commission/attachment-1 در دسترس می باشد) که جزء لاینفک و لازم‌الاجرا این قرارداد محسوب می‌گردد، مورد قبول، تأیید و التزام طرفین قرار گرفت.

تأیید الکترونیکی قرارداد و پیوست آن از سوی تأمین‌کننده در سامانه سرمایه‌گذار، در حکم امضای معتبر و لازم‌الاجرا بوده و تاریخ ثبت آن در سیستم، تاریخ رسمی انعقاد قرارداد تلقی می‌گردد.

۱۵-۲. ملاک اعتبار نسخ:
این قرارداد در دو نسخه دیجیتال که هر دو دارای اعتبار واحد می‌باشند، تنظیم شده است. لیکن در صورت پرینت گرفتن قرارداد و بروز هرگونه مغایرت احتمالی میان متن نسخه چاپیِ در اختیار تامین‌کننده و «نسخه الکترونیک ذخیره شده در پایگاه داده (Database) مرکزی سرمایه‌گذار»، مندرجات نسخه الکترونیک و لاگ‌های سیستمی سرمایه‌گذار برای طرفین و مراجع قضایی ملاک عمل و فصل‌الخطاب خواهد بود.

۱۵-۳. ماهیت الکترونیکی و اعتبار قانونی:
با توجه به انعقاد این قرارداد در بستر سامانه نرم‌افزاری و اتوماسیون تحت وب سرمایه‌گذار:

• اصالت داده‌پیام: طرفین توافق نمودند که داده‌پیام‌های صادره و رکوردهای ثبت شده در سیستم (شامل متن قرارداد، زمان تایید و آی‌پی طرفین) مطابق با مواد ۶، ۷ و ۱۲ قانون تجارت الکترونیک ایران، دارای اعتبار کامل قانونی و قضایی بوده و در حکم اسناد معتبر و قابل استناد در مراجع دادرسی می‌باشد.
• امضای دیجیتال: هرگونه اقدام تامین‌کننده مبنی بر «تایید شرایط» در پنل کاربری، وارد کردن «کد احراز هویت پیامکی» (OTP) یا ارسال تیکت تاییدیه، به منزله «امضای الکترونیکی مطمئن» و قبول قطعی کلیه مفاد قرارداد تلقی شده و هرگونه ادعای بعدی مبنی بر عدم اطلاع، عدم امضا یا سوءاستفاده از حساب کاربری، از ایشان سلب و ساقط می‌گردد. مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور تماماً بر عهده تامین‌کننده است.

 

تاریخ آخرین بروزرسانی: 1405/04/03