پشتیبانی

نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش

بسته به نوع پلن انتخابی تفاوتهایی میان راههای ارتباطی با کارشناسان فنی و طول مدت زمان پاسخگویی وجود خواهد داشت.

ویژه خدمات پشتیبانی اختصاصی و ویژه

پلن های پشتیبانی و خدمات پس از فروش

  1. خدمات پشتیبانی اختصاصی
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: تماس تلفنی، چت آنلاین، ایمیل، تیکت
    • زمان پاسخگویی: ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته (حتی در ایام تعطیلات رسمی)

    مشاهده جزئیات خدمات پشتیبانی اختصاصی و ثبت سفارش آنلاین

  2. خدمات پشتیبانی ویژه
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: چت آنلاین، ایمیل، تیکت
    • زمان پاسخگویی: صرفا در ساعات اداری

    مشاهده جزئیات خدمات پشتیبانی ویژه و ثبت سفارش آنلاین

  3. خدمات پشتیبانی حرفه ای
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: تیکت
    • زمان پاسخگویی: ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته (حتی در ایام تعطیلات رسمی)

    مشاهده جزئیات خدمات پشتیبانی حرفه ای و ثبت سفارش آنلاین

  4. خدمات پشتیبانی استاندارد
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: تیکت
    • زمان پاسخگویی: صرفا در ساعات اداری

    مشاهده جزئیات خدمات پشتیبانی استاندارد و ثبت سفارش آنلاین