پشتیبانی

نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش

بسته به نوع پلن انتخابی تفاوتهایی میان راههای ارتباطی با کارشناسان فنی و طول مدت زمان پاسخگویی توسط ایشان وجود خواهد داشت.

پلن های پشتیبانی و خدمات پس از فروش

  1. خدمات پشتیبانی اختصاصی
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: تماس تلفنی، چت آنلاین، ایمیل، تیکت
    • زمان پاسخگویی: ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته
  2. خدمات پشتیبانی ویژه
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: چت آنلاین، ایمیل، تیکت
    • زمان پاسخگویی: صرفا در ساعات اداری
  3. خدمات پشتیبانی استاندارد
    • نوع خدمات: ارائه هرگونه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
    • شامل: کلیه محصولات و خدمات تهیه شده از کانون تبلیغات پاسارگاد
    • مدت زمان ارائه: یک سال شمسی از تاریخ ثبت و پرداخت سفارش
    • راههای ارتباطی: تیکت
    • زمان پاسخگویی: صرفا در ساعات اداری
WhatsApp ارتباط با کارشناسان از طریق واتس آپ