عملیات محتوا ترکیب افراد، فرایند و فناوری است. این ترکیب به یک سازمان اجازه میدهد تا چرخه عمر محتوای خود را از ابتدا تا انتها به طور مؤثر و کارآمد حفظ کند. چهارچوب این ترکیب شامل موارد زیر می شود:
• استراتژی
• ایجاد
• انتشار
• توزیع
• مدیریت محتوا